Bij het bestellen van uw order heeft u de mogelijkheid tussen twee verzendmethodes:
Afhalen bij Fluwel
U kunt tijdens het betaalproces aangeven dat u uw bestelling (gratis) wilt ophalen bij ons bedrijf in Burgerbrug (Noord-Holland). Nadat uw bestelling is afgerond en betaald ontvangt u hiervan een bevestiging per e-mail. Zodra uw bestelling klaar staat bij Fluwel om opgehaald te worden, nemen wij contact met u op per e-mail. Ophalen kan op werkdagen tussen 8.00 en 17.00 uur.
Verzenden als pakketpost
Indien u tijdens het betaalproces heeft gekozen voor verzending per pakketpost, wordt uw pakket verstuurd via PostNL. Hier zijn verzendkosten aan verbonden. Nadat uw bestelling is afgerond en betaald ontvangt u hiervan een bevestiging per e-mail. Uw bestelling wordt binnen 1 – 2 werkdagen gereed gemaakt en verzonden. Wij versturen uw bestelling met een ‘Track&Trace’-code welke u ontvangt op de dag van verzending en waarmee uw pakket te volgen is.
Let op: Er worden geen bloembollen verzonden tussen 17 mei en 28 september en tussen 13 december en 6 januari. Gedurende deze periode plaatst u een pre-order. Na deze periode kan de verzendperiode iets langer zijn dan normaal.