Fluwel staat voor kwaliteit, Fluwelkwaliteit zoals we dat noemen. Bestellen bij Fluwel garandeert dan ook het volgende:

Grootste bollenmaat

Fluwel verkoopt alleen de grootste bloembollen. De grootste maten dragen de meeste voedingsstoffen en produceren daarom grotere en mooiere bloemen dan kleinere bolmaten (die vaak goedkoper zijn). De maat van de bol wordt aangegeven door zijn omtrek in centimeters. De bolmaat vindt u terug bij de productomschrijving.

Gegarandeerde bloeigarantie

Alle bloembollen worden in onze eigen proeftuin geplant en getest. Alleen als ze het beste bloeiresultaat opleveren komen ze in de webshop.

Uitstekende levering

Bestellingen worden verpakt bij Fluwel en dezelfde dag verzonden via PostNL. U ontvangt hiervan een track&trace code. Afhankelijk van het seizoen ontvangt u de bestelling binnen 1-2 werkdagen. Verzenden naar het buitenland kan enkele dagen langer duren, afhankelijk van bestemming.

Tussen 17 mei en 28 september worden er geen bloembollen verstuurt, u plaatst dan een pre-order. Deze worden na 28 september verzonden. Vanwege het grote aantal bestellingen kan het dan 5-10 werkdagen duren voordat u deze bestelling ontvangt. Tussen 15 december en 6 januari worden er ook geen bestellingen verzonden, omdat we dan tijd vrij maken voor familie en vrienden.

Klantenservice

Mocht er onverhoopt iets niet goed zijn gegaan met uw bestelling of met het resultaat van de bloembollen. Neem dan contact op met onze klantenservice via info@fluwel.nl of bel ons op +31 (0)226 421 155 (bereikbaar op werkdagen tussen 9.00 en 14.00 uur).