• U kunt bij Fluwel eenvoudig en snel uw bloembollen bestellen. Via het menu kunt u een keuze maken in het soort bloembollen wat u zoekt. Binnen een categorie kunt u door middel van filters het assortiment verder filteren. U kunt bijvoorbeeld filteren op kleur, standplaats, planttijd, etc. Een andere mogelijkheid is om via het zoekvenster te zoeken op de naam van de door u gewenste bloembollen.
     
  • De bloembollen die u wilt bestellen kunt u eenvoudig aan uw winkelwagen toevoegen door op de tekstbutton “in winkelwagen” te klikken. Wilt u een grotere hoeveelheid bestellen dan kunt u eerst door middel van de ‘+’ de hoeveelheid vergroten en uw bestelling daarna aan uw winkelwagen toevoegen.
     
  • Bent u klaar met winkelen? Dan gaat u naar uw winkelwagen en rondt u uw bestelling af. Eventueel kunt u hier ook uw bestelling nog aanpassen.
     
  • Heeft u al eerder besteld bij Fluwel, dan heeft u waarschijnlijk al een account en kunt u inloggen met uw e-mailadres en wachtwoord (bent u uw wachtwoord vergeten, dan kunt u een nieuw wachtwoord opvragen). Indien u voor het eerst bij Fluwel bestelt kunt u tijdens het bestellen desgewenst een account aanmaken voor uw volgende bestelling. Tijdens het bestellen wordt om meerdere gegevens gevraagd.
     
  • U heeft de mogelijkheid om uw bestelling te laten bezorgen, of om deze zelf af te halen bij ons bedrijf (op afspraak).
     
  • Tijdens het bestellen kunt u een ander verzendadres opgeven, dit kunt u wijzigen bij ‘betaalmethode’. Hier kiest u ook op welke wijze u wilt betalen, Fluwel biedt diverse betaalmogelijkheden aan waaronder iDEAL, Visa, American Express, MisterCash, Giropay, Sofort Banking en bankoverschrijvingen.
     
  • Nadat uw bestelling is afgerond en betaald ontvangt u van ons een bevestiging per e-mail op het door u opgegeven e-mailadres met aanvullende informatie.